会員システム利用規約|操作方法
題目 | 内容 | 対応策 |
---|---|---|
使用端末のご注意 | i-phoneに限り[確認する] [キャンセル]ボタンの 文字が 白く反転して見にくい。 | 会員登録とキャンセル時, 薄い灰色のバー(ボタン)をタップしてください。 |
ezwebでメールが届かない | ezwebアドレスは登録しないで下さい。 GmailやYahooなど端末以外でも確認できるメールを使用して下さい。 |
|
利用方法 | 会員登録 | ・氏名は漢字で正しく記入して下さい。 ・1人につき1アカウントのみ作成して下さい。 ※代表1アカウントでグループ予約(8名まで)も可能です。 ※グループメンバーは登録不要です。 ※トラッドとバンカーは別システムで稼働しています。 |
予約方法 | 開催の前日23:55まで, カレンダーから予約できます。 ※予約が完了しますと予約割が適用されます。 ※定員は基本90名で設定されています。 ※予約なしの飛び入り参加も可能です。 |
|
履歴確認 | ログインで自分の予約履歴が確認できます。 ※実際に開催かどうかは前日に営業ステータスで確認して下さい。 |
|
キャンセル | 開催前日までは, 予約履歴 → 詳細からキャンセルが可能です。 当日キャンセル時は問い合せからご連絡下さい。 ※定例会にキャンセル料はかかりません。 ※貸切はキャンセル機能がありません。(別途ご相談ください) |
|
予約の変更 (人数や日程) | 既存予約を一度キャンセルして, 新しい人数や日程で再予約を行って下さい。 | |
特殊な操作 | バンカー⇔トラッドの振り替え | 別システムとなります。お手数ですが, 各サイトでキャンセルと予約の手続きをして下さい。 |
9名以上のグループ予約 | 2代表者2グループに分けてご予約下さい。 備考欄で, 分かるように「総人数」を記載して下さい。 常時, 少人数戦につきチームは分割で対戦となる場合があります。 |
|
キャンセル待ち | キャンセルはカレンダーに自動反映されますので、前日に再度確認下さい。 | |
貸切のカレンダー上での説明や募集 | オープン貸切についてはツイッターと営業カレンダーで案内します。 募集ページURL, または開催の概要やレギュなどの情報をお知らせ下さい。 |
|
アカウントの停止 | ・バンカー重複予約 ・無断キャンセル ・利用規約の違反 | 下記の場合はアカウントを停止します。 ・漢字氏名の未入力 (外国人は除く) ・バンカー重複予約 (グループメンバーによる重複も含む) ・無断キャンセル ・複数アカウントの所持, 1アカウント複数名義 ・利用規約の違反 |