予約カレンダーFAQ
題目 | 内容 | 対応策 |
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使用端末のご注意 | i-phoneに限り「確認する」「キャンセル」ボタンの文字が 白く反転して見にくい。 | 会員登録とキャンセル時, 薄い灰色のバー(ボタン)をタップしてください。 |
ezwebでメールが届かない | ezwebは使用せず, GmailやYahooなど他でも確認できるメールを使用して下さい。 | |
予約システムで出来ること | 会員登録 | トラッドとバンカーはそれぞれ登録が必要です。 予約時の手間を省いて履歴も確認できる会員システムです。 |
予約実行と確認 | ログインすると, カレンダーから直に予約可能です。 また, 自分の予約履歴も確認できます。 定員は基本86名で設定されています。 |
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予約キャンセル | 予約履歴 → 詳細からキャンセルが可能です。メール認証式です。 ※イベント前日の21時に自動で締め切られます |
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日程や人数の変更 | 既存予約を一度キャンセルして、新しい人数や日程で再予約を行って下さい。 | |
予約システムで出来ないこと | バンカー⇔トラッドの振り替え | お手数ですが, 各サイトでキャンセルと予約の手続きをして下さい。 |
9名以上のグループ予約 | 2代表者2グループに分けて, 備考に「総人数」を記載してご予約下さい。 常時, 少人数戦につきチームは分割で対戦となります。 |
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キャンセル待ち | キャンセルはカレンダーに自動反映されますので、前日に再度確認下さい。 | |
貸切のカレンダー上での説明や募集 | オープン貸切についてはツイッターで案内します。 | |
アカウントの停止 | ・バンカー重複予約 ・無断キャンセル | 下記の場合はアカウントを停止します。 ・漢字氏名の未入力 (外国人は除く) ・バンカー重複予約 (グループメンバーによる重複も含む) ・無断キャンセルや利用規約の違反 ・複数アカウントの所持, 1アカウント複数名義 |